くらハピのサービスについて

◆おしらせ
ただ今、コロナ感染防止対策のため、こちらのサービスは中止しております。

LINEやfacebookなどのSNSを使って「応援隊」を結成

「お客様のお声BOX」の設置、グループインタビューで御社の商品(サービス)についてディスカッションを実施、商品購入後にSNSなどでお客様へのアフターサポートなどを行います。

「応援隊」の主な活動内容

①モニター活動

御社の既存商品のモニタリングや、イベントへの参加。
消費者としての視点で利用した時の感想やアイデア、
改善点などをチーム内でディスカッションし御社へフィードバックします。

②運営サポート

ミーティングなどで提案したイベントや企画に対して積極的にサポートし運営をスムーズに進めます。

③ P R 活 動

イベントへの集客活動や商品のPR活動を行ないます。紙媒体などのツールをターゲット層の集まりそうな場所へ
配布したり、Facebook、Instagram、LINEなどのSNSを使ってリアルタイムで情報発信し、多くの人に認知していただく活動を行ないます。

サービスの活用例

LINE@を活用したサービス例

メリット

高齢者や子育て中の主婦など幅広い立場の方から意見を聞くことができその結果、地域に密着した企業としての立場も確立できます。

WEBアンケートを活用した例

その他にも専門家による具体的な環境改善サポートをご用意！

・ミステリーショッパー（覆面調査）で店内環境や接客状況を調査
・VMDを駆使して店内ディスプレイをアドバイス
・御社の商品（サービス）アピール動画の制作
・スタッフ研修やセミナーの開催
・WEBアンケート
etc･･･